Asegúrate de que tu vehículo está en buen estado. Lo ideal es que también lleves siempre contigo un kit de emergencia, o al menos una linterna, herramientas básicas, agua embotellada, botiquín y una manta.
Tabla
Sé capaz de describir dónde estás
Mientras conduces, anota mentalmente los puntos de referencia: calles y cruces si estás en una zona urbanizada; rampas de entrada y números de salida si estás en la autopista. Esta información puede serte de gran ayuda si necesitas solicitar asistencia en carretera. No olvides que los sistemas de navegación y localización de algunos vehículos pueden no funcionar si te encuentras en una zona remota. Es más, estos sistemas a veces pueden fallar.
Presta atención al estado de tu vehículo
Presta atención a las luces de advertencia del salpicadero, a ruidos extraños y a cualquier cambio en el manejo de tu vehículo. No pierdas de vista los indicadores de combustible y temperatura del motor. En caso de avería, toda la información que puedas proporcionar será útil para la respuesta de emergencia y garantizará que el patrullero lleve el equipo adecuado.
EN MARCHA
Sal de la carretera, aléjate del tráfico y hazte visible Enciende inmediatamente las luces de emergencia. Si puedes, aparca lo más a la derecha que puedas. Enciende las luces de emergencia y ponlas detrás de tu vehículo, si es necesario. Puedes levantar el capó o incluso atar un pañuelo de colores vivos a la antena. La clave está en avisar a los demás de que necesitas ayuda. Si hay riesgo de que otros vehículos colisionen con el tuyo, abandona tu vehículo y busca un lugar más seguro; sal siempre por el lado del pasajero. En caso contrario, lo mejor es permanecer en el vehículo con el cinturón abrochado hasta que llegue la ayuda. Este último consejo es aún más importante si te encuentras en un túnel: también en este caso, debes virar a la derecha todo lo posible para esperar ayuda.
Informa a las autoridades de tu situación
- Tu nombre y apellidos.
- La marca y el modelo de tu vehículo
- Tu ubicación y el tipo de avería
- Tu matrícula
- Un número de teléfono donde te puedan localizar fácilmente.
Si llamas al servicio de emergencia en carretera, coge el número que aparece en tu tarjeta de socio. Averigua también cuándo llegará la grúa. El servicio de asistencia debería poder darte una hora estimada de llegada en función de las condiciones meteorológicas y del lugar de la avería. Cuando llegue la grúa, asegúrate de que es realmente del servicio de asistencia que has llamado.