El destino al que te diriges.
La ruta que has decidido tomar.
Si vas a conducir tú todo el trayecto o si se va a turnar otra persona al volante.
El número de pasajeros, si los hubiera.
El tipo de coche que desea.
Su presupuesto de alquiler.
Los detalles de sus pólizas de seguro, en particular las de automóvil y responsabilidad civil, y si éstas cubren el alquiler de coches.
Averigüe si la empresa tiene oficinas y puntos de entrega a lo largo de la ruta que va a seguir o en las ciudades que va a visitar. Las grandes empresas de alquiler de coches suelen tener un alto porcentaje de puntos de entrega en todo el país. También es recomendable contratar los servicios de una empresa con una reputación consolidada. Tendrá más posibilidades de conseguir un coche de calidad y menos de que le timen o estafen.
Tanto si reservas el vehículo por Internet como si lo haces en la oficina de alquiler, asegúrate de leer detenidamente el contrato de alquiler y las restricciones, y de comprender a fondo todas las condiciones. Si no las entiende, pida al agente que se las aclare. No querrá meterse en un callejón sin salida legal por unos pocos detalles.
Averigua si hay penalización por no presentarse.
Si va a haber otro conductor al volante del coche, asegúrate de que figura en el contrato. Es posible que tengas que pagar un suplemento por un segundo conductor.
Pregunta de antemano cuáles serán los costes adicionales. Pueden resultar bastante elevados, así que conviene hacerse una idea de antemano.
Pregunta por otros gastos, como tasas de seguro, tasas de aeropuerto, kilometraje e impuestos. Es posible que tengas que contratar una exención de daños por colisión, un seguro de efectos personales, un seguro de accidentes y un seguro de responsabilidad civil si tu póliza de seguros no cubre los alquileres. Averigüe primero qué cubre su póliza de seguro o la póliza de su tarjeta de crédito, para no acabar comprando más.
Pregunte a la empresa de alquiler si le prestará asistencia en caso de que el coche de alquiler se averíe o sufra un accidente. Si no lo hacen, podría suponer un grave problema para ti. Si ofrecen este tipo de ayuda, asegúrate de que te facilitan los datos de contacto.
Pregunte si la empresa ofrece descuentos en el alquiler de coches. Muchas empresas de alquiler de coches ofrecen descuentos por programas de viajero frecuente, programas de tarjetas de crédito, reservas por Internet, etcétera. Compruebe si hay algún coste oculto.
Negocie el precio. Puede que esto sólo sea posible si es temporada baja; la empresa preferiría que alquilaras un coche a tenerlo aparcado indefinidamente.
Si consigue una buena oferta, haga rápidamente su reserva. Los precios suelen fluctuar en función de la demanda.
Tendrás que pagar un depósito en el momento de la reserva y el resto cuando recojas el coche en la oficina de alquiler. Asegúrate de entender bien todos los cargos.
Asegúrate de llevar contigo los papeles de matriculación y seguro del coche.
Familiarícese con el tipo de coche que va a alquilar. Esto puede parecer un poco obvio, pero es fácil dejarse llevar, sobre todo cuando te están ofreciendo una buena oferta. Y no es buena idea experimentar con un coche de alquiler.
Revise cuidadosamente el coche por dentro y por fuera en el aparcamiento, en presencia del agente. Si hay abolladuras, arañazos o roturas, diríjalos y tome nota. No querrás tener que pagar después por ‘daños’ que no has hecho.
Si tienes en cuenta estos pocos puntos, no hay nada que objetar a alquilar un coche para tu viaje. ¡Conduce con seguridad y diviértete!
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